实体订单：
您可以在收到购买产品的14个日历日内，以任何理由退还在购买的实体产品，前提是产品原装未开封，包装完好无损，并带有所有原始内容及附属品。
请注意，如果收到的产品不全或状态不佳，客服保留扣除补货费用的权利。
数字订单：
如果是购自育碧商城的数字订单，您有权在自签署销售合约日起的14个日历天内，以任何理由取消您的订单，（如果是预购单，则是在商品发货日之前）。
但是，此撤销权并不适用于：
a) 当您已接受销售合约的立即生效（例如：下载数字内容）并且
b) 明确放弃您的撤回权利
申请退款时，您可以向客服提交退款申请。
请注意：为了在提交申请时获得最快速的服务，请登录到您进行原始购买的账户，并输入产品、平台和订单号（适用情况下）。
